Installazione ed assistenza tecnica
Snap Hardware Condizioni di Vendita

L'assistenza viene fornita o telefonicamente o, più di frequente, mediante software di teleassistenza da utilizzare su un PC (in ambiente Windows o macOS) collegato al dispositivo per il quale si richiede supporto. Per la sua tipologia, il servizio è limitato ad attività di installazione e configurazione che non richiedano accesso diretto alle apparecchiature.  Il servizio è attivabile acquistando il prodotto "Assistenza tecnica da remoto per installazione e configurazione". Al perfezionamento dell'ordine sarà inviato via mail un modulo per l'autorizzazione allo svolgimento dell'attività e successivamente saranno concordate modalità e tempistiche dell'intervento.